Inicio

Política de privacidad

Última actualización:

Esta Política de privacidad explica cómo ALTools («nosotros») recopila, usa y protege la información cuando visitas altools.ai y utilizas nuestras herramientas gratuitas de video y audio en el navegador (el «Servicio»).

Al usar el Servicio, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

Idioma oficial: La versión en inglés de esta Política de privacidad es la versión oficial y prevaleciente. Si alguna traducción entra en conflicto o difiere de la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.

1. Quiénes somos

ALTools ofrece utilidades online que se ejecutan principalmente en el navegador web de tu dispositivo. Nuestras herramientas están diseñadas para que tus archivos multimedia se procesen localmente siempre que sea técnicamente posible, sin subirlos a nuestros servidores en las operaciones habituales.

Para preguntas sobre privacidad: [email protected].

2. Ámbito

Esta política se aplica a:

  • El sitio web y las aplicaciones web de ALTools
  • Todas las herramientas del sitio (edición de video, conversión, compresión, utilidades de subtítulos, ayudas de YouTube, grabación de pantalla y funciones relacionadas)

Esta política no cubre sitios web, aplicaciones o servicios de terceros a los que accedas mediante enlaces en nuestro sitio. Esos servicios tienen sus propias políticas de privacidad.

3. Información que no recopilamos en las operaciones principales

En la mayoría de funciones de ALTools:

  • No necesitas crear una cuenta
  • No subimos tus archivos de video, audio, imagen o subtítulos a nuestros servidores para el procesamiento estándar
  • El procesamiento ocurre en tu dispositivo mediante las tecnologías estándar del navegador
  • Los archivos de salida se generan localmente y se descargan o guardan mediante el navegador; no conservamos copias en nuestros servidores

Importante: Como el procesamiento ocurre en tu dispositivo, eres responsable de la seguridad de tu ordenador, navegador y red.

4. Información que podemos recopilar

Aunque no recibamos tus archivos multimedia en el procesamiento principal, podemos recopilar información técnica y de uso limitada:

4.1 Datos recopilados automáticamente

Al visitar el Servicio, nuestra infraestructura de alojamiento o herramientas de análisis (si están activadas) pueden registrar automáticamente:

  • Dirección IP (a menudo truncada o anonimizada según la configuración)
  • Tipo, versión e idioma del navegador
  • Sistema operativo y tipo de dispositivo
  • Páginas visitadas, URL de referencia y horarios aproximados de acceso
  • Registros de errores y métricas de rendimiento necesarias para mantener el Servicio

Usamos esta información para operar, proteger, depurar y mejorar el Servicio, no para vender tus datos personales.

4.2 Cookies y almacenamiento local

Nosotros y nuestros proveedores podemos usar:

  • Cookies / almacenamiento local esenciales, por ejemplo para recordar el tema (claro/oscuro) o el idioma
  • Cookies de análisis (si están activadas) para entender patrones de tráfico agregados

Puedes controlar las cookies en la configuración del navegador. Desactivar el almacenamiento esencial puede afectar ciertas preferencias, pero no debería impedir el uso principal de las herramientas en el dispositivo.

4.3 Información que proporcionas voluntariamente

Si nos contactas por correo o formulario de comentarios, recibimos la información que eliges enviar (como tu dirección de correo, el contenido del mensaje, la versión del navegador o el nombre de la herramienta). La usamos solo para responder y mejorar el Servicio.

No recopilamos deliberadamente información personal sensible a menos que la incluyas voluntariamente en un mensaje de soporte.

5. Procesamiento en el dispositivo y permisos del navegador

Algunas herramientas pueden solicitar permisos del navegador, como:

  • Acceso a archivos que selecciones explícitamente
  • Micrófono o captura de pantalla (para grabación)
  • Acceso al portapapeles (solo cuando inicias una acción de copia)

Los permisos se usan solo para la función que solicitaste. Los medios accedidos mediante estos permisos se manejan localmente salvo que elijas compartirlos fuera del Servicio.

6. Servicios de terceros

Podemos depender de terceros para prestar el Servicio, incluidos:

  • Proveedores de alojamiento y entrega de contenido
  • Google Fonts (cargadas desde servidores de Google al visitar el sitio; tu navegador puede enviar tu IP a Google)
  • Proveedores de análisis (si están activados), que pueden recopilar datos de uso según sus propias políticas

Seleccionamos proveedores que nos ayudan a operar el Servicio, pero no controlamos por completo sus prácticas. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de terceros relevantes.

No vendemos tu información personal a terceros con fines de marketing.

7. Herramientas de YouTube y contenido externo

Ciertas herramientas pueden ayudarte a trabajar con metadatos o miniaturas públicas de YouTube (por ejemplo, análisis de títulos o vista previa de miniaturas). Estas funciones:

  • Operan sobre URL, texto o imágenes que proporcionas
  • No nos otorgan la propiedad de tu contenido
  • Pueden hacer que el navegador solicite recursos a dominios de terceros (como YouTube o CDN de imágenes) según el comportamiento web habitual

No estamos afiliados a YouTube ni a Google salvo que se indique explícitamente en una página concreta.

8. Conservación de datos

  • Archivos multimedia: no se conservan en nuestros servidores en los flujos estándar en el dispositivo
  • Registros del servidor: solo el tiempo razonablemente necesario para seguridad, resolución de problemas y cumplimiento legal, luego se eliminan o agregan
  • Correos de soporte: el tiempo necesario para atender tu solicitud y mantener registros de comunicación

9. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables acordes a los datos limitados que manejamos. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro.

Como tus archivos permanecen en tu dispositivo durante el procesamiento, usa navegadores actualizados, evita extensiones no confiables y mantén copias de seguridad de medios importantes.

10. Tus derechos y opciones

Según tu ubicación, puedes tener derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
  • Solicitar la corrección o eliminación de ciertos datos
  • Oponerte o restringir cierto procesamiento
  • Retirar el consentimiento cuando el procesamiento se base en él
  • Presentar una reclamación ante una autoridad de supervisión

Para ejercer estos derechos, escribe a [email protected]. Podemos necesitar verificar tu solicitud.

También puedes:

  • Borrar cookies y datos del sitio en el navegador
  • Desactivar análisis no esenciales mediante los controles del navegador (cuando corresponda)

11. Privacidad de menores

El Servicio no está dirigido a menores de 13 años (o la edad mínima exigida en tu jurisdicción). No recopilamos deliberadamente información personal de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos y tomaremos medidas para eliminarlos.

12. Usuarios internacionales

ALTools puede accederse desde muchos países. Si usas el Servicio desde fuera de tu jurisdicción, tu información puede procesarse en países con leyes de protección de datos distintas. Al usar el Servicio, entiendes que la información puede transferirse y procesarse según se describe en esta política.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente y revisar la fecha de «Última actualización» en la parte superior. Los cambios importantes también pueden destacarse en el sitio web. El uso continuado tras la entrada en vigor constituye aceptación de la política actualizada.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos:

Correo: [email protected]

Sitio web: altools.ai