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無障礙聲明

最後更新日期:

ALTools 致力於讓 altools.ai 以及我們提供的免費瀏覽器影片工具,盡可能被更多使用者使用,包括依賴鍵盤、螢幕閱讀器或其他輔助技術的使用者。

本聲明說明我們的無障礙目標、已採取的措施、測試方式、已知限制,以及如何回報問題。

符合性狀態

我們力求在行銷頁、文件和工具介面中達到 《Web 內容無障礙指南》(WCAG)2.1 AA 級 的要求。

目前狀態: 部分符合。 大多數頁面和常用流程已滿足多項 WCAG 2.1 AA 成功標準。部分進階影片編輯控制項——尤其是畫布預覽、時間軸和拖曳選區——對輔助技術仍具挑戰,是我們持續改進的重點。

許多頁面在自動化測試中得分較高,但自動化分數本身不能等同於完整的 WCAG 符合性認證。

我們採取的措施

在構建和維護 ALTools 時,我們注重:

  • 語意化 HTML — 在行銷頁、FAQ、部落格、教學和資訊頁中使用有意義的標題、地標、清單與連結
  • 鍵盤可用 — 在技術上可行時,主導覽、主題切換、語言選擇與標準表單控制項均可不依賴滑鼠操作
  • 按需使用 ARIA — 為純圖示按鈕、展開/收合狀態及缺少可見文字的自訂控制項提供標籤
  • 裝飾性圖示 — 當相鄰文字已表達含義時,使用 aria-hidden 避免冗餘朗讀
  • 頁面語言 — 在文件上設定 lang,便於輔助技術選擇正確的語音與規則
  • 顏色與對比度 — 淺色/深色主題均考慮內文與互動狀態的可讀性
  • 回應式版面 — 核心閱讀內容在小螢幕上可重排,盡量避免橫向捲動
  • 裝置端處理 — 日常工具使用在本地完成,兼顧隱私與可預期的操作流程

我們如何測試

Lighthouse(自動化)

我們定期對代表性頁面執行 Google Lighthouse 無障礙稽核,包括首頁、工具列表、單一工具頁、教學、部落格文章和資訊頁。

典型結果: 大多數頁面得分在 90 分以上;不少頁面在 Lighthouse 自動化無障礙檢查中達到 100 分

Lighthouse 是有用的基線,但只能發現一部分無障礙問題。滿分並不保證每位使用者、每種輔助技術組合都能順暢使用。

人工複查

在自動化之外,我們還會進行人工檢查,例如:

  • 僅用鍵盤瀏覽頁首、頁尾和常見工具流程
  • 在主要頁面上用螢幕閱讀器抽查
  • 審查新 UI 元件的焦點順序、標籤與對比度

已知限制

請注意以下情況:

  • 以影片為中心的介面 — 預覽播放器、影格 scrubber、效果軌道和區域選擇器偏視覺互動,部分操作依賴指標精度或畫布渲染,單獨使用螢幕閱讀器可能困難或不現實
  • 檔案上傳 — 除拖放區域外提供可點擊上傳;超大檔案或較慢裝置可能影響回應感受
  • 瀏覽器與編解碼器差異 — 功能依賴瀏覽器的媒體能力;不支援的格式可能顯示需目視閱讀的錯誤資訊
  • 第三方資源 — 例如從 Google 載入的字型,受其交付與隱私策略影響
  • 使用者匯出內容 — 工具幫助您處理影片,但匯出檔案的無障礙性(字幕、音訊描述、硬字幕對比度等)取決於您在編輯和匯出時的選擇

我們優先修復阻礙導覽、設定和最常見轉換流程的問題。

用 ALTools 製作更易存取的影片

影片無障礙往往依賴字幕與說明文字。我們的為影片添加字幕工具可封裝軟字幕軌道或將文字燒錄進畫面。請參閱字幕教學了解格式與平台建議。

回饋與聯絡

歡迎回饋。如果您在使用 ALTools 時遇到無障礙障礙,請告訴我們:

  • 頁面 URL 與語言
  • 您嘗試完成的操作
  • 使用的輔助技術或瀏覽器(如適用)
  • 問題的簡要描述

請寄信至 [email protected],主旨註明 Accessibility feedback(無障礙回饋)。我們會盡快回覆,並據此改進服務。

持續改進

無障礙是持續工作,而非一次性清單。隨著新工具和 UI 模式上線,我們將繼續自動化監測、人工複查和有針對性的修復——尤其是複雜影片控制項的鍵盤路徑與標籤。